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将网站访问者转变为付费客户:品牌指南.com

不管行业, 一个品牌在网络上的表现将在很大程度上影响其在数字时代的成功. 因为电子商务在营收中所占的份额越来越大, 营销人员再也不能仅仅为了产品展示而建立网页了——任何一个好的网站的最终目标应该是转化为销售.

这就是品牌.com进来. 除了在Shopee或Lazada等市场平台上建立数字店面, 营销人员需要确保他们自己的网站是优化的,以将网络流量转化为满意的客户.

但事实仍然是,在品牌上销售.Com在运营和战略上都不同于在市场平台上销售. 首先,AG真人品牌的交易.的集合的结果 自身的数据. 此外,还有一个额外的机会 个性化与 现有客户基于他们过去的互动. 当访问一个品牌的网站-à-vis时,顾客也可能有不同程度的购买意图和动机. 

营销人员如何看待这种差异. 为此,各大品牌应加以利用 营销技术(MarTech) 加强端到端的客户旅程.

在建立一个有效的品牌时,市场营销者面临五个障碍.com:

1. 易用性

访问者平均花在每个页面上的时间不到一分钟, 很大程度上是因为他们登陆的页面缺乏用户友好性. 此外, 埃森哲找到了44%的客户 对不提供个性化购物体验的公司不满意, 而41%的人因为缺乏个性化而转向其他品牌. A 研究比较了前10000个电子商务网站 发现小玩家的平均弹跳率比顶级玩家高3倍. 从长期来看,高反弹率也会恶化一个品牌的搜索排名.

2. 客户的旅程

电子商务中的购物车丢弃率正在飙升. 截至2021年7月,全球平均水平为71%,但 在亚太地区,这一数字是79% -是该地区最高的. 造成这种情况的原因包括注册时间过长, 结帐, 以及支付意外费用(如运输费用)的流程. 但无法了解客户在每个接触点的感受, 品牌正在错失如何扭转负面体验的宝贵洞察力.

3. 一致的体验

不一致的客户体验会让品牌失去平衡, 特别是当登陆页面上的信息并不能兑现营销活动的承诺时. 高弹跳率也是着陆体验不连贯的一个有力指标, 或者访问者的需求没有得到充分的满足. 只要这些问题持续存在,品牌的价值就会消失.Com无法完全实现. 

 4. 隐私和安全

消费者在注册账户或购买品牌产品时,会泄露自己的个人身份信息.com. 对品牌来说,这既是机遇,也是威胁, 因为他们必须弄清楚如何安全地存储和使用 自身的数据 同时遵守国际隐私标准. 网络安全松懈仍然是导致 网络黑客和客户数据盗窃. 除了声誉受损和被黑客攻击的耻辱之外,品牌还可能受到黑客攻击 巨额罚款 不遵守隐私条例.

 5. 分析

网络分析可以为消费者如何与品牌互动提供急需的洞察.Com,这是推动更好的在线性能的关键. 但是一项调查 Gartner 尽管66%的营销人员了解数据分析的重要性, 只有50%的公司内部有经验丰富的数据分析人员. 缺乏内部人才会破坏一个强大的品牌.Com策略的实施.

让它正确

一个品牌的五个成功因素.com使用MarTech

 

营销人员可以控制他们的品牌.通过有效使用MarTech和采用基于结果的方法来克服上述障碍.

1. 易用性

提供一个用户友好的网站是将访问者转变为付费用户的第一步. 营销人员可以转向WYSIWYG——“所见即所得”的缩写——MarTech的工具,如内容管理软件(CMS),从客户的角度来创建网页. 拖放工具允许营销人员建立一个有效的在线展示,减少了开发者的干预和瓶颈, 它们还带有模板和内容层次结构,可以针对特定的产品或活动进行推广.

2. 客户的旅程

通过规划不同的购买途径,访问者可以在他们的网站上, 品牌可以像手术一样隔离和处理任何导致高弃置车或高反弹率的破损触点. 来自客户旅程地图的洞察也可以指导MarTech工具的使用. 当一辆车被抛弃, 客户关系管理(CRM)软件可以触发成自动化 电子邮件工作流程 通过促销或提醒来保持客户的参与. 在放弃后发送的电子邮件中,有多达三分之一的点击成功促成了购买.

3. 一致的体验

一个一致的现场体验不仅是客户当前期望的总和, 还包括他们之前的互动,包括访问模式, 参与水平, 和事务. 在这里, 聊天机器人等会话式商务工具可以通过从过去的行为中学习,并继续客户未完成的工作,从而促进用户参与. 对于精通数字技术的品牌来说,a CDP(客户数据平台))可以通过整合多个线上到线下渠道的数据来实现大规模的个性化,从而创建AG真人客户的单一真相来源.

4. 隐私和安全

营销人员需要能够提供个性化的品牌.同时遵守数据隐私法规和安全标准. 一种方法是通过 Treasure Data的企业CDP, 它允许个人识别的信息被安全地存储和处理,以跨所有通信渠道进行受众细分和激活. 该服务还集中存储用户同意,以确保所有连接的下游系统的一致性.

5. 分析

谷歌分析是营销人员评估他们的网络表现的首选平台. 但品牌可以通过利用CDP和a的组合能力将其提升到下一个水平 数据管理平台(DMP). 后者使用第三方数据,旨在帮助品牌在网络上做广告. 当一个 DMP与CDP集成,营销人员可以获得有价值的第一方数据. 在串联工作, dmp可以通过广告驱动新的客户,而CDPs则可以吸引并培养这些客户,从而实现更有效的转换.

把潮流

常言道, 重要的不是你接电话有多快, 但你捡起它后做了什么才是最重要的. W随着电子商务的竞争日益激烈, 品牌有机会在自己的地盘上直接与客户接触,并将临时访客转化为付费客户. 正确的MarTech工具和策略对营销人员扭转乾坤至关重要.

《AG真人》的区别

ADA的核心MarTech即服务(MaaS)服务与品牌合作,作为扩展和嵌入式团队的一部分,帮助它们实现其MarTech堆栈的全部潜力. 通过关注人民的支柱, 过程, 技术, 和数据, AG真人通过MarTech的力量,让南亚和东南亚的品牌从战略走向真正的商业成果.

如果你想了解更多AG真人这种独特的方法,请联系美国残疾人协会的MarTech专家 在这里.

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